Você não precisa de um dashboard sofisticado para gerir pessoas com dados. Precisa de poucos indicadores, medidos todo mês, com a mesma régua. Estes cinco cobrem o essencial para uma pequena empresa.
1. Turnover (rotatividade)
Fórmula: (admissões + desligamentos) ÷ 2 ÷ total de colaboradores × 100. Meça mensalmente e observe a tendência. Turnover alto no primeiro ano de contratação quase sempre indica erro de seleção ou de integração — não "geração que não quer trabalhar".
2. Tempo de fechamento de vaga
Quantos dias a vaga fica aberta, da aprovação à aceite da proposta. Vaga parada custa: sobrecarrega o time e adia entregas. Se o prazo está estourando, o problema costuma estar na descrição da vaga, na remuneração ou na lentidão das etapas internas.
3. Absenteísmo
Percentual de horas perdidas por faltas e atrasos sobre as horas previstas. É um termômetro de clima e de saúde: quando sobe de forma concentrada em um setor, investigue a liderança e as condições de trabalho daquele time antes de punir indivíduos.
4. Retenção no período de experiência
Quantos dos contratados passam dos 90 dias. É o indicador mais direto da qualidade do seu processo seletivo. Abaixo de 80%, revise descrição de vaga, entrevistas e onboarding — nessa ordem.
5. Custo por contratação
Some anúncios, horas internas dedicadas, testes e eventuais honorários, e divida pelo número de contratações. Com esse número em mãos, o investimento em um processo seletivo estruturado deixa de ser "gasto" e passa a ser comparável ao custo de errar sozinho.
Comece simples
Uma planilha com esses cinco números, atualizada todo mês, já coloca sua empresa à frente da maioria. Quando quiser estruturar indicadores, processos e rotinas de RH de forma profissional, a Humanari RH faz essa estruturação sob medida para pequenas empresas.
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